アンサーID : 014762
RemoteHelpdeskの有効化/無効化の設定方法
■RemoteHelpdeskの有効化方法
RemoteHelpdeskの有効化方法についは、以下のFAQをご参照ください。
RemoteHelpdesk有効化の手続き方法
https://www.forcemedia.co.jp/support/qa/other/014765.htm
https://www.forcemedia.co.jp/support/qa/other/014765.htm
■RemoteHelpdeskの無効化方法
リモート調査の終了後や、お客様が長時間NASの監視が難し い場合など、
不要なセキュリティリスクを避けるため、RemoteHelpDe skの無効化をお願いしております。
1. WebUI にログインします。
2. ヘルプデスク> リモートサポートを開きます。
3.画面下部の「Disable」をクリックします。
Last update: 2026/07/21


