• [ライセンスアクティベーションポータル] RUSツールで「情報の収集」を押すとエラー「Sentinelプロテクションキーにアクセスできませんでした!」が表示される

アンサーID : 009627

Q

[ライセンスアクティベーションポータル] RUSツールで「情報の収集」を押すとエラー「Sentinelプロテクションキーにアクセスできませんでした!」が表示される

A

RUSツールがHASPキーの検出に失敗したことを表します。

いったんRUSツールを終了し、次のことを実施してから再度「情報の収集」を行ってください。

 

  1.  HASPキーがUSBポートに接続されていることをご確認ください。
  2.  Windowsの「デバイスマネージャー」を開き、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」カテゴリに「Sentinel」のデバイスが3個認識されていることをご確認ください。認識されていない場合は次のURLから「Sentinel HASP/LDK – Windows GUI Run-time Installer」をダウンロードしてインストールしてください。 https://sentinelcustomer.gemalto.com/sentineldownloads/?s=&c=End+User&p=HASP+HL&o=Windows&t=all
009627 ブランコ データ消去

Last update: 2020/02/27

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