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- [Drive Eraser] レポートの消去結果の欄にときどきエラーのようなものが記載されているが正常とみなしてよいか分からない
- 途中で真っ黒な画面になって止まる
- [Drive Eraser] 「起動可能なデバイスが見つかりませんでした」や「Bootable Device was not found」と表示されて起動しない
- [Blancco] スタートアップガイド
- [Drive Eraser] BDEのGUIが表示されたが、「ディスクが検出されません」と表示されて消去が開始できない
- [Drive Eraser] 起動後、消去ステップのプログレスバーの下に「HPA」や「DCO」、「REMAPPED」などのアイコンが表示されることがある。
- [Drive Eraser] ノートパソコンのタッチパッドやホイール、タブレットのタッチスクリーン（ソフ トキーボード含む）が反応しない
- [Drive Eraser] BDEではなくパソコンにインストールされているWindowsが起動してしまう
- [ライセンスアクティベーションポータル] RUSツールで「情報の収集」を押すとエラー「Sentinelプロテクションキーにアクセスできませんでした！」が表示される
- [ライセンスアクティベーションポータル] RUSツールで「アップデートの適用」を押すとエラー「アップデートデータの整合性確認に失敗しました」が表示される
