• 保守契約のサービス内容が知りたい

アンサーID : 001131

Q

保守契約のサービス内容が知りたい

A

弊社の保守契約サービス内容は、通常修理のほかに

 

・障害が発生した場合に交換品を先にお届けする「先出しセンドバック保守」

・障害が発生した場合に設置場所にお伺いして交換作業をさせていただく「オンサイト保守」

・24時間365日電話・Eメールによるテクニカルサポートを提供する「24/365サービス」

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がございます。

 

詳細に関しては以下URLより弊社Webサイトをご覧ください。

 

https://www.forcemedia.co.jp/qnap/support/svc_menu.php

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Last update: 2014/11/04

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