カスタマーサポートシステム障害に伴うお願い
お客様各位
2019年11月20日
株式会社フォースメディア
カスタマーサポートシステム障害に伴うお願い
本日9時30分頃より、弊社のカスタマーサポートに使用しているメールシステムに障害が発生し、メールの送受信に遅延が発生致しました。
障害は本日15時頃に復旧しておりますが、送信頂いたサポートメールが正常に受信できていない可能性があるため、返信が遅い場合には恐れ入りますが再送頂けるようお願い致します。
また、お急ぎの場合は、保証書または保守登録書に記載の電話窓口までお問い合わせ下さいますよう、重ねてお願い申し上げます。