フォースメディア モバイルバッテリー「JF-PEACE8K2660」、「JF-PEACE8K2660P」および「JF-268PD60W」におけるお詫びと自主回収のご案内

2021年8月26日

お客様 各位

株式会社フォースメディア

フォースメディア モバイルバッテリー「JF-PEACE8K2660」、
「JF-PEACE8K2660P」および「JF-268PD60W」におけるお詫びとの自主回収のご案内

拝啓

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

　弊社にてお買い上げいただきました、弊社モバイルバッテリー 「JF-PEACE8K2660P」（以下、「対象製品」という。）におきまして、発火の恐れがあることが判明いたしましたので、お手元の製品のご確認をお願い申し上げます。
つきましては誠に恐れ入りますが、対象製品をご使用中のお客様は、すみやかに使用を中止していただき、弊社カスタマーセンターまでお申し出くださいますよう、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

記

【対象製品】

商品名：PD対応26800mAh大容量モバイルバッテリー世界超速R版
品番：JF-PEACE8K2660 

商品名：PD対応26800mAh大容量モバイルバッテリー世界超速R版PSE
品番：JF-PEACE8K2660P

商品名：PD対応26800mAh大容量モバイルバッテリー世界超速R版PSE
品番：JF-268PD60W

　
【ご対応方法】

対象製品をご使用中のお客様には回収後、返金での対応とさせていただきますので、下記の電話番号までご連絡をお願い申し上げます。

【ご連絡先】

フォースメディアカスタマーセンター
0120-955-026（フリーダイヤル）
メールアドレス： crsupport@forcemedia.co.jp
受付時間： 10:00～17:00 月曜日～金曜日（祝日、夏期・年末年始特定休業日を除く）

お客様には、多大なご心配とご迷惑をお掛けすること重ねてお詫び申し上げます。

以上