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- [ライセンスアクティベーションポータル] RUSツールで「アップデートの適用」を押すとエラー「アップデートデータの整合性確認に失敗しました」が表示される
- [ライセンスアクティベーションポータル] ライセンスアクティベーションポータルでC2Vファイルをアップロードし「Generate」ボタンを押すとエラー「You cannot generate an update for this Sentinel Protection key. A pending order currently exists for this key.」が表示される
- [ライセンスアクティベーションポータル] RUSツールで「情報の収集」を押すとエラー「Sentinelプロテクションキーにアクセスできませんでした!」が表示される
- [Blancco Cloud] ライセンスエンタイトルメントを作成したがメールが届かない
- [Blancco Cloud] "User account is locked" と表示されログインできない
- [Drive Eraser] レポートを保存せずにシャットダウンしてしまった
- [Drive Eraser] レポートの保存を実行するとエラー「アセットライセンス(改行)レポート保存(送信)に必要なライセンスがありません」が表示され失敗する
- [Drive Eraser] Microsoft Surface シリーズに対応していますか?
- [Blancco] スタートアップガイド
- [Drive Eraser] 「起動可能なデバイスが見つかりませんでした」や「Bootable Device was not found」と表示されて起動しない
- [Drive Eraser] システム要件を教えてください。(Blancco)
- [Drive Eraser] UNIX マシンに対して利用できますか?
- [Drive Eraser] M.2 の SSD を消去できますか?
- [Drive Eraser] パスワードロックされたドライブを消去できますか?
- [Drive Eraser] 「起動可能なデバイスが見つかりませんでした」や「Bootable Device was not found」と表示されて起動しない
- [Drive Eraser] BDEではなくパソコンにインストールされているWindowsが起動してしまう
- 途中で真っ黒な画面になって止まる
- [Drive Eraser] 起動中の画面から先に進まない(円が回転するアニメーションが長い時間表示されたままになる)
- [Drive Eraser] USB メモリに保存したレポートのファイルを開いても読めない
- [Drive Eraser] 消去ボタンを押すと画面が黒くなってそのまま回復しない