サービス & サポート (製品保証、保守)
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| 保守サービス | 先出しセンドバック保守サービス、オンサイト保守サービス、24時間365日保守サービスのご紹介 |
|---|---|
| 保証規定 | メーカー保証による無償修理に対する規定 |
| 保守規定 | フォースメディアが提供する有償保守サービスの規定 |
| HDD保証規定 | フォースメディア取り扱いのハードディスクの保証規定 |
| 製品保証期間 |
製品保証期間の一覧 |
| データ復旧 | HDD障害により破損したデータの復旧サービス |
| データ復旧チケットサービス | 軽度~中度の障害が発生した際、1回のみデータ復旧を依頼できるチケット |
| データ消去 | HDD/SSDを廃棄する際のデータ消去/物理破壊サービス |
| ダウンロード | ファームウェア、マニュアル、アプリケーションなどのダウンロード (QNAPサイト) |
| 互換性リスト | HDD、UPSなどの互換性確認リスト (QNAPサイト) |
お問い合わせ
※ ご購入後のテクニカルサポートは、弊社出荷品 (弊社の保証書が同梱されているものまたは弊社の製品保証シールが貼付されているもの) に限ります。
